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SKINCARE FOR A BRIGHTER YOU
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SKIN MAP / 001
RETOURS / HANA CARE

Nous voulons que tu choisisses sereinement.

Nous vous accompagnons si vous avez besoin de vérifier un achat ou de signaler un incident.

01

Demander un remboursement

Contactez-nous en indiquant le numéro de commande et le motif. Nous vous expliquerons les étapes applicables à votre cas.

02

État du produit

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts ou descellés ne peuvent être retournés, sauf en cas de défaut ou d'incident couvert par la loi.

03

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement approuvé est traité via le mode de paiement initial.